À propos de Retro Orbit
Retro Orbit est une petite boutique en ligne de consoles de jeux rétro. Nous vendons des consoles portables et des consoles de salon qui sont livrées avec des jeux classiques préinstallés, afin que vous passiez moins de temps à les configurer et plus de temps à jouer.
Ce que nous vendons
Notre gamme comprend deux types de consoles. Les consoles portables, comme la R36S et la R36S MAX, sont équipées de leur propre écran et de deux joysticks, pour jouer dans votre canapé ou en déplacement. Les consoles de salon, comme la M8 Game Stick Lite, se branchent sur un port HDMI et sont livrées avec deux manettes sans fil, pour jouer ensemble sur grand écran. Nous limitons notre gamme et décrivons clairement chaque modèle afin que vous puissiez voir ce qui est inclus dans la boîte et les points forts de chaque console avant d’acheter.
Depuis où nous expédions
Retro Orbit est basée à Phoenix, en Arizona, et les commandes sont expédiées depuis les États-Unis. Les commandes sont normalement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés, et nous vous envoyons les informations de suivi par e-mail dès leur expédition. La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes.
La livraison standard est estimée entre 7 et 16 jours calendaires à compter de la commande jusqu’à sa réception. Ce délai total comprend la préparation et le transport ; il ne commence pas seulement à l’expédition. Les délais sont estimatifs.
Si quelque chose ne va pas
Vous pouvez retourner un article dans les 30 jours suivant sa livraison. Si une console est livrée défectueuse, endommagée ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous dans les 30 jours et nous vous enverrons gratuitement un produit de remplacement ou vous rembourserons intégralement, selon votre préférence. Dans la plupart des cas, vous n’aurez pas besoin de nous renvoyer quoi que ce soit. Consultez l’intégralité de notre politique de retour.
Nous contacter
Envoyez un e-mail à support@retroorbitgames.com ou utilisez notre formulaire de contact. Nous répondons sous un jour ouvré, du lundi au vendredi. Si vous hésitez entre plusieurs modèles, dites-nous comment vous aimez jouer et nous vous orienterons vers le modèle qui vous convient, ou comparez-les vous-même sur notre page de comparaison.